小团队高效管理手册

小团队管理手册

小团队高效管理手册 -吴晓波频道

在开始今天的正文前,小巴邀请你来做两个选择题。 假设你是某公司的销售总监,带领着一个10人左右的销售团队,小A和小B都是你的下属。 其中,小A是销售冠军,一个人创造的业绩占到了整个团队的30%。但他天生高傲,不合群,不仅拒绝一切团队合作,还对其他同事态度恶劣。 小B是老员工,虽然业绩连连垫底,但恰逢公司业务扩张快,人手紧缺,所以一直没被淘汰。而且他热情开朗,愿意主动帮助其他同事处理琐事,在公司里很受欢迎。

不同的人才类型有不同的管理方案,如果你也有开头提到的管理难题,把自己的员工分别用下面的方法区分,对症下药就好了。▶ “小白兔”:能力差、价值观认同度高的员工
“小白兔”是团队的老好人,和小B一样,服从上级命令,团结同事,乐于助人,但业务能力实在差劲,又该如何面对呢? 对于这类员工,首先要做的就是将他调离原来的工作岗位,可以考虑让他做支持性或协调类的工作,但如果这类岗位没有空缺的话,建议直接裁掉。 因为“小白兔”会成为团队的错误标杆,让大家误以为“只要价值观正确就能生存下来”,长此以往,整个团队都会变得平庸。▶ “野狗”:能力强、价值观认同度低的员工
“野狗”最恼人,小A就是典型案例,面对这类员工,可以分三步走: 1.主动寻求合作,给予他足够的尊重和合理的授权

2.用内部竞争等方式去削弱他的相对优势,比如培养更多的“明星”去对冲失去他的风险

3.按照自己的节奏去调整和管理所有的员工,不必束手束脚
如果顺利的话,“野狗”会变成“明星”。但如果在这个过程中,一旦确认他就是“野狗”且无法逆转,就得在第一时间把他“干掉”。
因为留着他,很可能会在日后被反咬一口,那种风险也许是我们无法承受的。
▶ “明星”:能力强、价值观认同度高的员工
“明星”就是团队的标杆,能够为团队创造实质性的效益,也可以为其他员工树立好的榜样。
这类员工是帮助团队突破上限的,应是优先考虑提拔的对象。
▶ “瘦狗”:能力差、价值观认同度低的员工
“瘦狗”对团队发展不会有任何帮助,即便花费大量的时间和精力去调教,恐怕也不会得到好的结果。
所以管理者要做的,就是对抗住所有权依恋,直接将这类员工开除。

▶ “老黄牛”:能力正常、价值观认同度正常的员工
“老黄牛”是最容易被忽略的员工,他们也许不曾有过非常惊艳的表现,但也没有出现过失误。
他们勤勤恳恳,日拱一卒,凭借长期的自律、努力、稳扎稳打,未来或能达到很高的业务水准,是值得鼓励和期待的。
对于这类扎实的员工,一定要给予足够的尊重、充分的信任和发展空间,给他们时间成长为“明星”员工。

很显然,当管理者陷入所有权依恋时,是不利于实现团队高效管理的。所以一定要根据员工的所属类型,制定不同的管理方案对症下药,才能事半功倍。
在姜海舟老师的《小团队高效管理手册》中,像我们今天分享的小团队管理方法,一共有28个,它们具有较强的实操性。不管是刚走上管理岗位的人,还是想要迭代现有管理方法的人,都值得去看一看。

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